编者按

探查破费领域的真问题，揭示假象背后的真相！

作为市集监管总局“跑口记者”，咱们纵贯部委，第一期间传递监管新政。作为深耕破费领域的媒体东说念主，咱们聚焦公众响应浓烈的问题，可贵破费者正当权柄。

本期“市集真探”，聚焦AI数字东说念主直播乱象，究竟谁要为此担责？

近期，多位寰宇东说念主大代表与法律大家将眼神聚焦于AI数字东说念主直播乱象——从演员王劲松、温峥嵘等，到奥运冠军全红婵，再到北京协和病院多名大家，他们的形象被AI技艺“复制”后活跃在种种带货直播间，不仅侵害当事东说念主正当权柄，更在误导破费者的同期触犯多部法律红线。

AI数字东说念主

仿冒谁？

全红婵、孙颖莎齐是受害者

“太可怕了，声息、口型总共看不出来真假！”2026年2月，演员王劲松在微博发布的一则辟谣声明，揭开了AI数字东说念主仿冒公世东说念主物直播的冰山一角：其形象被非法分子应用AI技艺合成，出咫尺欢跃告白中进行差错宣传。

△本年2月，演员王劲松发文称我方被AI盗取形象宣传欢跃产物。微博截图

记者拜谒发现，王劲松的遭受并非个例。

此前，网友发现演员温峥嵘同期现身多个直播间带货不同产物，实则均为AI合成仿冒，温峥嵘躬行责难却被秒拉黑，她直言“很难懂说我是我”。

此外，奥运冠军全红婵、孙颖莎、王楚钦曾经被AI合成相应形象、声息，配上画面用于带货土鸡蛋、蜂蜜等产物。

除了文娱明星和体育健儿，“泰斗大家”也成为AI仿冒的重灾地。北京协和病院涌现，不少知名大家被AI换脸，用于“养生”“瘦身”等差错宣传，甚而还有非法商家应用AI生成假医师，打着北京协和病院的旗帜，销售种种商品，误导破费者，病院、医师深受其害。

△北京协和病院的知名大家被AI换脸用于宣传带货。图片开首：央视新闻

寰宇东说念主大代表、中国工程院院士张伯礼向媒体涌现，我方曾经遭受AI技艺破坏的侵害：网罗上出现多数应用其形象和声息合成的差错带货视频，误导破费者。

近期各大酬酢平台的专项治理行动中，表示的推敲数据更惊魂动魄：微信平台累计处置AI仿冒名东说念主非法内容1.3万余条，封禁账号1200余个；抖音电商在打击“侵权仿冒”专项行动中，处置仿冒李亚鹏等名东说念主的侵权内容16.5万条，处置侵权仿冒达东说念主账号1.1万个。

谁在制作

AI数字东说念主？

电商平台存在“制作商”

记者在某电商平台搜索“AI数字东说念主视频”，多家店铺均暗意可制作演员换口型视频，一分钟视频报价在200—600元之间，还有商家径直发来明星换口型的祝贺视频案例。

△淘宝上有商家暗意可制作演员换口型的带货视频。网罗截图

当问及使用何种技艺时，有商家暗意使用的是AI数字东说念主生成技艺，结合天然言语处理和三维建模，让变装更天然。

拜谒中，记者防备到也有商家明确暗意，不作念代言类视频，因为“风险大”、触及肖像权问题。

除电商平台购买的渠说念外，记者发现，市面上有多款软件均可自行生成AI数字东说念主，如剪映、即梦AI、可灵AI等。

AI数字东说念主

直播乱象

为何频发？

中国法学会破费者权柄保护法研究会副布告长陈音江在接受记者采访时暗意，AI技艺发展迅猛，各式应用场景井喷增多。商家谱付极低用度就能一键生成AI数字东说念主主播，使得技艺的使用门槛急剧裁汰。

他分析，对商家而言，AI数字东说念主主播不但老本极低，况兼能同期覆盖多个直播间兑现24小时直播，从而带来流量和订单的增多。部分不良商家更应用AI数字东说念主的“匿名性”，或应用AI换脸仿冒名东说念主销售劣假冒伪劣产物，然后刊出账号望风而遁。

同期，推敲法例与监管相对滞后。天然我国已先后出台《生成式东说念主工智能奇迹经管暂行办法》和《东说念主工智能生成合成内容标记办法》，但咫尺还处于实施探索阶段，推敲株连区分与追责机制仍然不够明确具体。再加上AI技艺运器用有掩饰性和勾引性等特质，一样靠近发现难、取证难、查处难的逆境，客不雅上增多了监管难度。

此外，部分平台未能建树健全AI内容审核机制，未严格落实AI内容标记轨制，对平台内的中袖珍商家经管不严等，也导致AI技艺破坏表象未被实时拦阻。处于信息链结尾的破费者，对AI技艺的领略有限，辨别妙技不足，风险退避强劲较低。即便权柄受损，一样因维权过程复杂、维权老本高而遴荐毁灭，客不雅上温情了商家的非法步履。

AI数字东说念主

直播乱象

带来哪些危害？

“跟着AI数字东说念主制作和运营门槛裁汰，其在直播领域的破坏和非法表象日益增多，透涌现生份差错、内容失范、权柄纠纷、监管滞后等特出问题。”寰宇东说念主大代表钟铮在接受记者采访时暗意，这些问题若不足时治理，将干豫市集顺序，挫伤用户权柄，影响东说念主工智能技艺的社会信任与应用远景。

记者防备到，2025年10月，北京市集监管部门查处了首例应用AI技艺进行差错告白宣传的案件。该案中，某公司应用AI技艺冒用央视知名主办东说念主李梓萌的形象，在直播带货一款鱼油产物，声称“不错惩办头晕头痛、手麻脚麻、作为乏力”等医疗功效，最终因差错宣传受到行政处罚。

2025年12月，北京市消协3000余份灵验拜谒问卷自满，近三成破费者担忧AI数字东说念主直播“可能误导破费决议”。而不少中老年破费者因对网罗技艺不老练，成为AI仿冒直播的主要受害群体，轻则遭受商品货不合板，重则堕入欢跃、保健品诱拐陷坑，蒙受紧要经济失掉。

AI数字东说念主

直播乱象

触碰哪些法律红线？

面对AI数字东说念主直播的种种非法步履，陈音江明确暗意，已触碰多部法律红线。

在民事法律层面，未经本东说念主同意应用AI技艺合成并使用他东说念主肖像、声息进行直播的步履，径直违背《民法典》推敲章程，侵略了被仿冒者的肖像权、声息权等东说念主格权。

抵破费者而言，直播间使用AI数字东说念主却未作标注，本色上是避讳实在情况，侵略了破费者的知情权。若借助AI数字东说念主仿冒名东说念主大家进行商品推选，营造差错信任感，则组成差错宣传，违背《破费者权柄保护法》《反不方正竞争法》。

记者拜谒发现，好意思团、淘宝等电商平台的多家直播间疑似使用AI数字东说念主主播形象——语速永久保持不变、动作较为僵硬，但均未进行任何标记。当记者在指摘区商讨是否为AI主播，有商家还回答“我关联词一个景仰与环球互动的实在主播”。

△记者拜谒发现，好意思团、淘宝等电商平台的多个直播间疑似使用AI数字东说念主主播。网罗截图

“若主不雅上具有欺骗有益，客不雅上用差错信息误导破费者，该步履已组成欺骗。”陈音江强调，相较于粗鄙的未标注步履，有益仿冒名东说念主大家的直播欺骗步履，破费者可依据《破费者权柄保护法》办法“退一赔三”的处分性抵偿。而关于夸大商品功效、宣传医疗作用的步履，若相宜差错告白特征，还可适用《告白法》进行规制，市集监管部门可对推敲商家作出行政处罚。

AI数字东说念主

直播乱象

谁该担责？

AI数字东说念主直播乱象，谁该担责？记者防备到，在株连主体区分上，本年2月1日负责实行的《直播电商监督经管办法》给出了明确依据。陈音江指出，直播间运营者是AI数字东说念主非法直播的首要株连主体。

上述办法第37条明确指出，在直播电商行为中使用东说念主工智能等技艺生成的东说念主物图像、视频，存在违背法律、法例、司法章程情形的，由经管大要使用该东说念主物图像、视频的直播间运营者照章承担株连。

陈音江指出，平台也负有不能推卸的监管株连，需加大对直播步履的监测力度，对未标注AI数字东说念主、仿冒公世东说念主物的步履实时接纳限流、下架等样式。若放任非法步履发生，平台需承担相应的连带株连。AI技艺提供方若明知运营者存在犯法意图仍提供技艺扶植，也需承担共同株连。

AI数字东说念主

直播乱象

怎么治理？

AI数字东说念主直播的乱象治理，既是技艺问题，亦然法律问题和监管问题。

在立法层面，寰宇东说念主大代表钟铮建议加速鼓动东说念主工智能法等推敲立法程度，诱导AI数字东说念主直播专项经管要求，推论数字东说念主注册备案轨制，作念到“数字形象可标记、株连主体可记忆”。同期变嫌《破费者权柄保护法》《告白法》等法律法例，明确将数字东说念主直播纳入监管限制，完善学问产权与东说念主格权推敲章程，明确AI数字东说念主制作中真东说念主肖像、声息的授权使用规模，加大对无授权使用步履的处罚力度。

陈音江建议，应在立法层面应完善推敲监管轨制，针对AI数字东说念主直播的迥殊性诱导“举证株连格外”司法，由商家举证解说直播形象并非AI数字东说念主生成，而非由破费者承担举证株连。

技艺赋能是法式AI数字东说念主直播的要道握手。钟铮命令加大AI内容安全技艺研发进入，重心冲突实时多模态内容识别与风险预警身手，建树“实时AI监测+东说念主工即时复核+舆情济急响应”一体化审核机制，对重心领域、岑岭时段直播加强窥察。

记者防备到，这一建议已取得部分执行落地。旧年12月，北京市消协结合京东、抖音、微信直播等8家电商平台刚硬《促进AI技艺法式应用承诺书》，要求平台建树技艺监测体系，对未标注的AI数字东说念主直播实时添加辅导标记，对非法步履接纳屏蔽诱导等样式。

在监管方面，陈音江建议建树信用监管体系和黑名单轨制，兑现全网信息分享，对非法主体接纳限流、封禁等结合惩责样式，教化其犯法老本。此外，行业协会及消协组织应加强行业自律，开展计划者合规培训，指引行业法式发展。

张伯礼建议强化全进程记忆与追责身手，全面推论东说念主工智能生成内容标记轨制，标注生成开首、期间及版权包摄，确保生成可识别、侵权可跟踪。尽快出台东说念主工智能侵权的认定圭臬和抵偿笃定。建树侵权快速响应机制，酿成社会共治协力。

封面新闻记者 戴云开云kaiyun.com